Смоленская газета,
2 декабря 2020 г.
Смоляне стали реже жаловаться на финансовые услуги 369 просмотров
За январь – сентябрь 2020 года от жителей Смоленской области поступило 934 обращения в Банк России. Это меньше, чем за девять месяцев прошлого года, когда смоляне направили 995 жалоб. Почти две трети обращений касались работы кредитных организаций, – сообщили в пресс-службе Смоленского отделения Банка России.
На банки наши земляки пожаловались 660 раз. В Банк России поступило около 170 обращений по вопросам невозможности погашения долга и мерам поддержки в пандемию от граждан и бизнеса региона. Также людей волновали продажи им не тех финансовых продуктов, за которыми они обратились (мисселинг), проблемы с платёжными картами (списание средств третьими лицами, высокая комиссия за снятие средств в банкоматах). Значительно реже, чем на банки, смоляне жаловались на страховые компании – 114 обращений. Из них 95 – по вопросам ОСАГО: смоляне жаловались на неверное применение коэффициента бонус-малус (скидки за безаварийную езду), сложности с расчётом корректной суммы страхового возмещения и навязывание дополнительных услуг при оформлении ОСАГО.
На действия МФО, ломбардов и кредитных потребительских кооперативов с января по сентябрь 2020 года в Банк России поступило 95 обращений. Большая часть из них (73) касалась деятельности МФО. Чаще всего недовольство вызывали действия по возврату задолженности, отказы в реструктуризации долга в период пандемии, а также навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора. Вопросам деятельности кредитных кооперативов посвящено 20 обращений – в основном это вопросы о невозврате личных сбережений пайщиков.
«Прежде чем принять решение о вложении средств, следует попросить в банке, МФО или кредитном кооперативе «паспорт финансового продукта», – поясняет заместитель управляющего Смоленским отделением Банка России Николай Алещенков. — Это новый документ, разработанный Банком России, где в простой форме излагается основная информация о продукте, комиссиях, условиях расторжения и рисках. Например, если это не вклад в банке, вам сообщат о том, что инвестиции в этот продукт не страхуются государством».
Если у смолян возникают вопросы о финансовых продуктах и услугах, то получить разъяснения экспертов можно в мобильном приложении «ЦБ онлайн». Сервис позволяет также узнавать новости из мира финансов, проверить, легально ли работает финансовая компания, где расположен её ближайший офис.
Игорь КРАСНОВСКИЙ
Вся пресса за 2 декабря 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Регионы, Страховое право, Регулирование, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
8 мая 2024 г.
|
|
Новгород, 8 мая 2024 г.
Штраф на полмиллиона рублей получила медицинская сотрудница, занимавшаяся хищениями
|
|
Бизнес Грузия, 8 мая 2024 г.
С 1 июня 2024 года для въезда в Грузию будет нужна медицинская страховка
|
|
Право.Ru, 8 мая 2024 г.
«АльфаСтрахование» оспаривает санкции ЕС
|
|
Report.Az, Баку, 8 мая 2024 г.
В ЦБА обсуждены стратегические цели страхового сектора
|
|
НГС, Новосибирск, 8 мая 2024 г.
Новосибирец отсудил у страховой компании 12-кратную сумму компенсации за ДТП
|
|
Тренд, Баку, 8 мая 2024 г.
ЦБ Азербайджана и СК обсудили стратегические приоритеты сектора
|
|
Бел.Ru, Белгород, 8 мая 2024 г.
Предприниматели в Белгородской области стали чаще страховать риски и имущество
|
|
Финмаркет, 8 мая 2024 г.
ЦБ РФ предлагает ввести 2 «периода охлаждения» по договорам долевого страхования жизни
|
|
ТАСС, 8 мая 2024 г.
ЦБ предложил ввести период охлаждения по полисам долевого страхования жизни
|
|
Коммерсантъ-Нижний Новгород, 8 мая 2024 г.
НСА: заморозки в Нижегородской области создают опасность для озимых
|
|
Красноярский рабочий, 8 мая 2024 г.
Подсчитали - прослезились
|
|
ГТРК Алания, Владикавказ, 8 мая 2024 г.
В Северной Осетии снизилось число жалоб на страховые компании
|
|
Хабаровский край сегодня, 8 мая 2024 г.
В Хабаровском крае аферисты теперь действуют от имени фонда ОМС
|
|
ГТРК Белгород, 8 мая 2024 г.
Банк России предупредил белгородцев о новом виде мошенничества
|
|
Вестник ГЛОНАСС, 8 мая 2024 г.
Кризис на рынке автострахования в США. Телематические предложения уменьшаются
|
|
МК в Хакасии, 8 мая 2024 г.
В Хакасии мошенники начали пользоваться полисами ОМС для обмана
|
|
Регионы России, 8 мая 2024 г.
Правоохранительные органы предупредили сразу о двух новых мошеннических схемах
|
 Остальные материалы за 8 мая 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|